Конфликты в отношениях неизбежны. Они могут возникать по разным причинам. Однако любой конфликт в отношениях, это конфликт потребностей. В любых отношениях мы объединяемся по потребностям с целью удовлетворения этих потребностей. Как в песне:
Конфликт возникает, когда какие-то потребности одного не удовлетворяются, или входят в противоречие с потребностями другого. Какие потребности мы стремимся удовлетворить в семейных отношениях? Их достаточно много. Попробуем классифицировать основные из них.
1. Потребность в любви.
Она включает в себя потребность в принятии и, эмоциональной поддержке, заботе и привязанности. Мы стремимся быть любимыми и принятыми внутри семьи такими, какие мы есть. Мы хотим чувствовать, что нужны и любимы.
2. Потребность в безопасности.
Внутри семьи у наших близких мы ищем поддержку и защиту. Сюда же относится и потребность в стабильности, предсказуемости. Мы стремимся к стабильности в наших семейных отношениях. Нам важно чувствовать себя уверенными в завтрашнем дне. Семья даёт ощущение тыла и безопасности.
3. Потребность в поддержке и помощи.
Мы хотим рассчитывать на поддержку и помощь в решении проблем и трудностей от наших близких. Мы хотим быть уверены, что о нас есть кому позаботиться, если мы заболеем, или попадём в трудную ситуацию. При этом у нас самих есть потребность проявлять заботу, делая что-то для своей семьи, вкладываясь в будущее своих детей.
4. Потребность в общении и взаимодействии.
Мы стремимся к общению, хотим разделить свои мысли, чувства, идеи и переживания с близкими людьми. Нам важно проводить время в кругу близких и нужно их внимание. Мы нуждаемся в доверительном и близком, интимном контакте, который возможен только с близкими людьми.
5. Потребность в уважении, признании и самоутверждении.
Мы ищем поддержки, жаждем признания от наших близких. Нам важно чувствовать себя ценными и нужными. Это даёт спокойствие и уверенность в себе.
6. Потребность в росте и развитии.
Нам важно иметь возможности для личностного и профессионального развития. И поддержка семьи здесь очень важна.
7. Экзистенциальная потребность в осмысленности существования. Если у нас есть семья, то и есть ради кого жить. Нам кажется, что мы живём не зря. Снижается экзистенциальный страх смерти.
8. Ну и, безусловно, потребность в сексе.
Куда же без неё. Мы хотим удовлетворять свои сексуальные потребности. Нам важно иметь счастливую и регулярную сексуальную жизнь.
Чтобы разрешить конфликт важно понять, какая потребность остаётся не удовлетворённой. С физиологическими потребностями всё проще: проголодался – поел; измучила жажда – напился воды; замёрз на улице – согрелся, зайдя в тёплое помещение. Цикл же удовлетворения психологических потребностей намного длиннее. И самое интересное в том, что мы далеко не всегда понимаем, что у нас болит. В этом и основная проблема всех конфликтов: мы очень редко внятно и экологично доносим свои потребности до окружающих. Чаще всего реагируем реактивно. Ругаемся выплёскивая эмоции по поводу и без повода.
«Опять свет не выключили! Сколько раз повторять, чтобы выключали его, выходя из комнаты!». «Опять ты носки свои раскидал по всей квартире!» «Сколько я буду за вами ходить и мусор собирать по ковру?!». «Снова посуду за собой не помыли!»
Что мы здесь слышим? Какие потребности кричат нам голосом уставшей и раздражённой жены и матери? На первый взгляд потребность в порядке, но если копнуть глубже, то мы обнаружим можем здесь и потребность в поддержке и помощи, и потребность в уважении, и потребность в любви и заботе...
Как правило мы конфликтуем, испытывая определённые чувства: возмущение, злость, обиду, страх… Но за каждым чувством стоит какая-то потребность. И то, что чувство неприятно, говорит о том, что потребность не удовлетворена. И наоборот. Чувства, это такой древнейший индикатор удовлетворения потребностей, свойственный всем живым существам, обладающим нервной системой. Здесь я не вижу смысла дискутировать о разнице в определении чувств и эмоций. Возможна она и есть, но в нашем контексте это не имеет большого значения.
Как услышать, найти и осознать потребность?
Для этого нужно задавать вопрос о чувствах:
Эти же вопросы можно задать и себе, чтобы лучше понять, чего же мы хотим.
Если чувство неприятно, значит потребность не удовлетворена. И наоборот.
Например, вы злитесь и обижаетесь на мужа из-за того, что тот “ничего не делает”, а за этой злостью стоят потребности в отдыхе и заботе, а также желание снять с себя груз ответственности за материальное благополучие семьи. Из-за того, что мы не умеем размещать свои чувства и озвучивать потребности, конфликтные ситуации накапливаются, затягиваются и приводят к кризису.
Для разрешения конфликтов важно не только осознавать свои потребности, понимая за какими чувствами они стоят, но и размещать их в контакте. Это значит проговаривать их, то есть озвучивать и размещать. Если мы замалчиваем свои потребности, играем в молчанку, то рано или поздно накопленный заряд найдёт выход и вулкан извергнется, похоронив под своей огненной лавой и отношения.
Важно делать это через «Я-высказывания». Это значит говорить о себе, своих чувствах и желаниях, избегая «Ты-высказываний».
Например:
Важно знать, что мы часто контактируем не с самими людьми, а с их образами в своих головах. В этом также частая причина непонимания и конфликтов. Повторюсь, что конфликты в отношениях неизбежны. Поэтому важно их вовремя разрешать, открыто обсуждая то, что не устраивает. Говорить о чувствах и озвучивать свои потребности, учитывая при этом потребности и границы друг друга.
Это позволяет увидеть конкретного человека с его конкретными чувствами, болями и желаниями.
При этом важно помнить, что мы часто склонны делегировать ответственность за удовлетворение своих потребностей чему-то или кому-то внешнему. Это может привести к зависимости в отношениях. О том, что такое зависимые отношения читайте тут ПРИРОДА ЗАВИСИМОСТИ: ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПОТЕРЯ СВОБОДЫ» и КАК РАСПОЗНАТЬ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ ЗАВИСИМЫЕ? Каждый участник конфликта несёт ответственность, так как вкладывает свой материал в отношения.
Подытожив вышесказанное, приведу простой алгоритм разрешения конфликтной ситуации.
Алгоритм разрешения конфликтной ситуации:
Когда мы осознаем, что отношения пронизывают всю нашу жизнь, становится ясно, что они имеют глубокое влияние на наше благополучие и эмоциональное состояние. И только от нас зависит, какими будут наши отношения. Либо они будут причиной постоянного стресса, конфликтов и разочарования, либо станут для нас источником счастья, радости и поддержки!
«Просто встретились два одиночества,
Развели у дороги костёр,
А костру разгораться не хочется,
Вот и весь, вот и весь разговор».
Конфликт возникает, когда какие-то потребности одного не удовлетворяются, или входят в противоречие с потребностями другого. Какие потребности мы стремимся удовлетворить в семейных отношениях? Их достаточно много. Попробуем классифицировать основные из них.
1. Потребность в любви.
Она включает в себя потребность в принятии и, эмоциональной поддержке, заботе и привязанности. Мы стремимся быть любимыми и принятыми внутри семьи такими, какие мы есть. Мы хотим чувствовать, что нужны и любимы.
2. Потребность в безопасности.
Внутри семьи у наших близких мы ищем поддержку и защиту. Сюда же относится и потребность в стабильности, предсказуемости. Мы стремимся к стабильности в наших семейных отношениях. Нам важно чувствовать себя уверенными в завтрашнем дне. Семья даёт ощущение тыла и безопасности.
3. Потребность в поддержке и помощи.
Мы хотим рассчитывать на поддержку и помощь в решении проблем и трудностей от наших близких. Мы хотим быть уверены, что о нас есть кому позаботиться, если мы заболеем, или попадём в трудную ситуацию. При этом у нас самих есть потребность проявлять заботу, делая что-то для своей семьи, вкладываясь в будущее своих детей.
4. Потребность в общении и взаимодействии.
Мы стремимся к общению, хотим разделить свои мысли, чувства, идеи и переживания с близкими людьми. Нам важно проводить время в кругу близких и нужно их внимание. Мы нуждаемся в доверительном и близком, интимном контакте, который возможен только с близкими людьми.
5. Потребность в уважении, признании и самоутверждении.
Мы ищем поддержки, жаждем признания от наших близких. Нам важно чувствовать себя ценными и нужными. Это даёт спокойствие и уверенность в себе.
6. Потребность в росте и развитии.
Нам важно иметь возможности для личностного и профессионального развития. И поддержка семьи здесь очень важна.
7. Экзистенциальная потребность в осмысленности существования. Если у нас есть семья, то и есть ради кого жить. Нам кажется, что мы живём не зря. Снижается экзистенциальный страх смерти.
8. Ну и, безусловно, потребность в сексе.
Куда же без неё. Мы хотим удовлетворять свои сексуальные потребности. Нам важно иметь счастливую и регулярную сексуальную жизнь.
Чтобы разрешить конфликт важно понять, какая потребность остаётся не удовлетворённой. С физиологическими потребностями всё проще: проголодался – поел; измучила жажда – напился воды; замёрз на улице – согрелся, зайдя в тёплое помещение. Цикл же удовлетворения психологических потребностей намного длиннее. И самое интересное в том, что мы далеко не всегда понимаем, что у нас болит. В этом и основная проблема всех конфликтов: мы очень редко внятно и экологично доносим свои потребности до окружающих. Чаще всего реагируем реактивно. Ругаемся выплёскивая эмоции по поводу и без повода.
«Опять свет не выключили! Сколько раз повторять, чтобы выключали его, выходя из комнаты!». «Опять ты носки свои раскидал по всей квартире!» «Сколько я буду за вами ходить и мусор собирать по ковру?!». «Снова посуду за собой не помыли!»
Что мы здесь слышим? Какие потребности кричат нам голосом уставшей и раздражённой жены и матери? На первый взгляд потребность в порядке, но если копнуть глубже, то мы обнаружим можем здесь и потребность в поддержке и помощи, и потребность в уважении, и потребность в любви и заботе...
Как правило мы конфликтуем, испытывая определённые чувства: возмущение, злость, обиду, страх… Но за каждым чувством стоит какая-то потребность. И то, что чувство неприятно, говорит о том, что потребность не удовлетворена. И наоборот. Чувства, это такой древнейший индикатор удовлетворения потребностей, свойственный всем живым существам, обладающим нервной системой. Здесь я не вижу смысла дискутировать о разнице в определении чувств и эмоций. Возможна она и есть, но в нашем контексте это не имеет большого значения.
Как услышать, найти и осознать потребность?
Для этого нужно задавать вопрос о чувствах:
- «Что ты сейчас чувствуешь?»,
- «Какое чувство ты испытываешь, когда это произносишь?»,
- «Из каких чувств ты это сейчас говоришь?»
Эти же вопросы можно задать и себе, чтобы лучше понять, чего же мы хотим.
Если чувство неприятно, значит потребность не удовлетворена. И наоборот.
Например, вы злитесь и обижаетесь на мужа из-за того, что тот “ничего не делает”, а за этой злостью стоят потребности в отдыхе и заботе, а также желание снять с себя груз ответственности за материальное благополучие семьи. Из-за того, что мы не умеем размещать свои чувства и озвучивать потребности, конфликтные ситуации накапливаются, затягиваются и приводят к кризису.
Для разрешения конфликтов важно не только осознавать свои потребности, понимая за какими чувствами они стоят, но и размещать их в контакте. Это значит проговаривать их, то есть озвучивать и размещать. Если мы замалчиваем свои потребности, играем в молчанку, то рано или поздно накопленный заряд найдёт выход и вулкан извергнется, похоронив под своей огненной лавой и отношения.
Важно делать это через «Я-высказывания». Это значит говорить о себе, своих чувствах и желаниях, избегая «Ты-высказываний».
Например:
- «Мне очень неприятно, когда ты не моешь за собой посуду сразу, а оставляешь её грязной в раковине. Я чувствую в этом неуважение к моему труду».
- «Я чувствую обиду, когда слышу обвинения в том, что для меня важна только моя работа. Мне очень важно иметь возможность профессионально развиваться. Для меня очень важен тот проект, над которым я сегодня работаю. Я действительно сейчас часто вынужден задерживаться после работы, так нужно сдать проект в срок. Я сейчас прохожу через трудный период и мне как раз от тебя очень нужна поддержка».
- «Когда я говорю о своих переживаниях и проблемах, мне очень важно, чтобы ты понимал и поддерживал меня. Меня огорчает, что что ты называешь мои переживания не важными и смеёшься над ними».
- «Я хочу проводить больше времени с тобой. Я хочу делиться с тобой своими мыслями и чувствами. Мне важно знать, чем ты живёшь и что происходит в твоей жизни, потому что ты мне не безразличен. Мне обидно, что ты воспринимаешь моё желание быть с тобой ближе как попытку контролировать тебя и лезть в твои дела».
- «Мне очень важно чувствовать себя в безопасности, особенно сейчас, в такое неспокойное время. Мне нужна стабильность и предсказуемость в нашей семейной жизни. Поэтому я беспокоюсь, что ты хочешь сменить работу».
Важно знать, что мы часто контактируем не с самими людьми, а с их образами в своих головах. В этом также частая причина непонимания и конфликтов. Повторюсь, что конфликты в отношениях неизбежны. Поэтому важно их вовремя разрешать, открыто обсуждая то, что не устраивает. Говорить о чувствах и озвучивать свои потребности, учитывая при этом потребности и границы друг друга.
Это позволяет увидеть конкретного человека с его конкретными чувствами, болями и желаниями.
При этом важно помнить, что мы часто склонны делегировать ответственность за удовлетворение своих потребностей чему-то или кому-то внешнему. Это может привести к зависимости в отношениях. О том, что такое зависимые отношения читайте тут ПРИРОДА ЗАВИСИМОСТИ: ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПОТЕРЯ СВОБОДЫ» и КАК РАСПОЗНАТЬ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ ЗАВИСИМЫЕ? Каждый участник конфликта несёт ответственность, так как вкладывает свой материал в отношения.
Подытожив вышесказанное, приведу простой алгоритм разрешения конфликтной ситуации.
Алгоритм разрешения конфликтной ситуации:
- осознать потребность;
- разместить её, озвучить;
- договориться (услышать друг друга и прийти к балансу).
Когда мы осознаем, что отношения пронизывают всю нашу жизнь, становится ясно, что они имеют глубокое влияние на наше благополучие и эмоциональное состояние. И только от нас зависит, какими будут наши отношения. Либо они будут причиной постоянного стресса, конфликтов и разочарования, либо станут для нас источником счастья, радости и поддержки!